교환/반품
교환/반품 안내
교환 및 반품이 가능한 경우
- 수령하신 제품이 주문하신 제품과 다른 제품이 배송이 되었을 경우.
* 수령하신 날을 기준으로 24시간 이내에 고객센터 또는 게시판으로 문의 부탁드립니다.
* 3일 이내에 반송 조치를 취해주셔야 합니다. (왕복교환: 60.000원 반품: 30,000원의 비용이 발생합니다.)
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 물품 수령 후 24시간이 지났을 경우.
- 고객님의 부주의로 인해 상품이 훼손된 경우.
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우.
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우. (자세한 내용은 Q/A 게시판, 카카오톡 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
환불안내
제품의 특성상 비트몰 에서는 원칙적으로 환불이 되지 않습니다.
단, 결제후 불가피하게 제품의 품절 사유로 배송이 불가할 시 100% 전액 환불해드립니다.(운영자가 직접 구매자님께 통보)
제품 특성상 단순 변심에 의한 환불은 절대로 안되니 신중한 구매 부탁드립니다.
![[HERMES-에르메스] 볼리드 크레이지 H 케이스 미니 캔버스](https://www.bt-mall.com/data/item/1753855458/thumb-7ZmU66m07Lqh7LKY20250719215005_100x100.png)
![[DIOR-디올] 레이디 울트라 매트 미니](https://www.bt-mall.com/data/item/1755761486/thumb-7ZmU66m07Lqh7LKY20250815104321_100x100.png)
![[DIOR-디올] 파우치 미니 메신저백](https://www.bt-mall.com/data/item/1750639831/thumb-7Iqk7YGs66aw7IO320250618170508_100x100.png)
![[GUCCI-구찌] 스크리너 스니커즈 813080](https://www.bt-mall.com/data/item/1758465976/thumb-7ZmU66m07Lqh7LKY20250909094734_100x100.png)
![[DIOR-디올] 레이디 디조이백 미디움](https://www.bt-mall.com/data/item/1755652770/thumb-7ZmU66m07Lqh7LKY20250815104321_100x100.png)
![[PRADA-프라다] 리나일론 미니백](https://www.bt-mall.com/data/item/1747635702/thumb-20230804_i1691093059_8697_3_edited_100x100.jpg)
![[THOM BROWNE-톰브라운] 페블레더 라운드 지퍼 클러치](https://www.bt-mall.com/data/item/1750061249/thumb-7Iqk7YGs66aw7IO320250615151300_100x100.png)
![[DIOR-디올] 레이디백 D-라이트](https://www.bt-mall.com/data/item/1755569686/thumb-7ZmU66m07Lqh7LKY20250815104321_100x100.png)
![[BALENCIAGA-발렌시아가] 모나코 라지 퀼트 체인백](https://www.bt-mall.com/data/item/1747747599/thumb-2_100x100.png)
![[VALENTINO-발렌티노] 로코 숄더백](https://www.bt-mall.com/data/item/1748155228/thumb-1_100x100.png)
![[FERRAGAMO-페레가모] 간치니 벨트](https://www.bt-mall.com/data/item/1749082445/thumb-IMG_9289_100x100.jpg)
![[LOUIS VUITTON-루이비통] LV 트레이너 스니커즈 1AHWPK](https://www.bt-mall.com/data/item/1756743126/thumb-7ZmU66m07Lqh7LKY20250830231210_100x100.png)
![[LOUIS VUITTON-루이비통] 네버풀 MM](https://www.bt-mall.com/data/item/1768269456/thumb-7ZmU66m07Lqh7LKY20260108180955_100x100.png)
![[MIUMIU-미우미우] 포플린 셔츠 MK1918](https://www.bt-mall.com/data/item/1763909071/thumb-20231006_145738_100x100.png)
![[PRADA-프라다] 가죽 미니 파우치](https://www.bt-mall.com/data/item/1747647119/thumb-20230804_i1691093059_8697_3_edited_100x100.jpg)
![[LOUIS VUITTON-루이비통] 워터프런트 샌들 1AA5OP](https://www.bt-mall.com/data/item/1756464070/thumb-7ZmU66m07Lqh7LKY20250823083723_100x100.png)
![[THE ROW-더로우] 소프트 마고 15 캔버스 레더백](https://www.bt-mall.com/data/item/1755428863/thumb-7ZmU66m07Lqh7LKY20250815104321_100x100.png)
![[LOUIS VUITTON-루이비통] LV & TM 니스 나노(베니티 케이스)](https://www.bt-mall.com/data/item/1771235049/thumb-7ZmU66m07Lqh7LKY20260202164013_100x100.png)
![[ROLEX-롤렉스] Datejust- 데이저스트 41](https://www.bt-mall.com/data/item/1747830212/thumb-thumb7ZmU66m07Lqh7LKY20250624111346_600x600_100x100.png)
![[LOUIS VUITTON-루이비통] 엠브로이더드 스웨트셔츠 1AIMM7](https://www.bt-mall.com/data/item/1766244885/thumb-20231006_145738_100x100.png)
![[CELINE-셀린느] 미디엄 리버서블 프레임 트리옹프 벨트](https://www.bt-mall.com/data/item/1749283102/thumb-7Lqh7LKY_100x100.png)
![[LOUIS VUITTON-루이비통] 그래피티 엠브로이더드 지퍼 후디 1AA4X5](https://www.bt-mall.com/data/item/1764082869/thumb-20231006_145738_100x100.png)
![[VAN CLEEF-반클리프] 폴리 데 프레 브레이슬릿](https://www.bt-mall.com/data/item/1750301010/thumb-33_100x100.png)
@BT-MALL